Политика за поверителност

Последна актуализация: 08.10.2026 г.

Тази политика обяснява какви лични данни обработваме, когато посещавате battleshop.bg или пазарувате от нас, защо го правим и какви права имате.

1. Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни е Battle Shop – онлайн и физическият еърсофт магазин на Battle Zone – Airsoft Arena, гр. Варна, ул. Девня.

Телефон/Viber: +359 87 96 22 002
Имейл: info@battlezone.bg

2. Какви данни събираме

При поръчка: име и фамилия, телефон, имейл, адрес за доставка или избран офис на куриер, съдържание на поръчката и бележките, които сте добавили.
При регистрация на профил: име, имейл, парола (съхранява се само в криптиран вид), запазени адреси и история на поръчките.
При запитване или ревю: данните, които сами ни изпращате.
При посещение на сайта: IP адрес и държавата, определена по него, вид на устройството и браузъра, разгледаните страници, търсенията в сайта, сайтът, от който идвате, дата и час на посещението.

3. За какво използваме данните и на какво основание

Изпълнение на поръчката ви (договор) – обработка, доставка и връзка с вас във връзка с поръчката.
Законови задължения – издаване и съхранение на счетоводни документи.
Наш легитимен интерес – статистика за посещенията, сигурност на сайта и подобряване на магазина.

Не използваме данните ви за автоматизирано вземане на решения и не ги продаваме.

4. Бисквитки и подобни технологии

Необходими бисквитки – поддържат сесията, количката, входа в профила и защитата на формите. Без тях сайтът не може да работи.
Идентификатор на посетител (bz_vid) – случаен номер, валиден 1 година, чрез който разпознаваме едно и също устройство при следващи посещения за целите на статистиката.
Бисквитки на съобщението за бисквитки – помнят, че сте го потвърдили, за да не се показва отново.
Microsoft Clarity – услуга на Microsoft, която записва как се използва сайтът (движение, кликове, разгледани страници), за да го подобряваме. Clarity използва собствени бисквитки.
Google Fonts – шрифтовете на сайта се зареждат от сървъри на Google, при което браузърът ви им изпраща вашия IP адрес.

Можете да изтриете или блокирате бисквитките от настройките на браузъра си. Ако блокирате необходимите бисквитки, части от сайта може да не работят.

5. С кого споделяме данни

Куриерски фирми (Спиди, Еконт) – име, телефон и адрес или офис за доставка.
Telegram – екипът ни получава известия за нови поръчки чрез Telegram; те съдържат име, телефон, имейл, адрес за доставка и съдържание на поръчката.
Microsoft (Clarity) и Google (Fonts) – както е описано в точка 4.
Доставчик на хостинг – сайтът и базата данни се намират на сървъри в Европейския съюз.
Държавни органи – когато закон ни задължава.

6. Колко дълго пазим данните

Данни за посещенията – 90 дни, след което се изтриват автоматично.
Поръчки и счетоводни документи – за сроковете, изисквани от закона (до 10 години за счетоводни документи).
Профил – докато го използвате или докато поискате изтриването му.

7. Вашите права

Имате право на достъп до данните си, на коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и право да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес.

За да упражните правата си, пишете ни на info@battlezone.bg. Ако имате профил, можете да подадете заявка и от него. Отговаряме в срок до един месец.

Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, kzld@cpdp.bg, www.cpdp.bg.

8. Промени в политиката

При промяна в начина, по който обработваме данни, ще актуализираме тази страница и датата в началото ѝ.