Условия за доставка

 

1. Общи положения

Настоящите условия за доставка уреждат начина, сроковете и правилата за изпращане на поръчки, направени през нашия онлайн магазин. С извършването на поръчка клиентът се съгласява с описаните условия.

 

2. Начини на доставка

Ние извършваме доставки чрез следните куриерски услуги:

• Куриерска фирма Еконт

• Куриерска фирма Спиди

• Вземане от място: гр. Варна, ул.Девня, Battle Zone - Airsoft Arena

 

3. Срокове за доставка

• Стандартна доставка: 1–3 работни дни в зависимост от населеното място.

• За по-малки населени места срокът може да бъде удължен до 5 работни дни.

• Поръчки, направени в почивни или официални празници, се обработват в първия работен ден.

 

4. Цена на доставка

• Цената на доставката се изчислява автоматично според тарифите на избрания куриер.

• Доставка до офис/автомат на куриера: според действащата тарифа.

• Доставка до адрес: според действащата тарифа.

 

5. Обработка на поръчки

Всички поръчки се обработват в рамките на 24 часа след получаване (в работни дни).
След изпращане клиентът получава SMS или имейл със статус на пратката и номер за проследяване.

 

6. Преглед и тест

При доставка клиентът има право да прегледа пратката преди заплащане.
В случай на повредена опаковка или видими дефекти, е необходимо да бъде съставен протокол в присъствието на куриера.

 

7. Невъзможност за доставка

Ако клиентът не бъде намерен на адреса:

• Куриерът извършва до 2 опита за доставка.

• След неуспешни опити, пратката се връща при нас.

 

8. Забавяне на доставката

Възможни са забавяния по независещи от нас причини—лоши метеорологични условия, натоварен трафик при куриера и др. Ние не носим отговорност за забавяния, причинени от куриерските компании.

 

9. Контакти

При въпроси относно доставка може да се свържете с нас:

• Телефон/Viber : +359 87 96 22 002

• Имейл: info@battlezone.bg